¿CÓMO PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO ENVIADO A TRAVÉS DE SEUR?
Tu pedido se entregará en un plazo de 7 días laborales.
Una vez tus artículos hayan sido entregados a la empresa mensajera, te enviaremos un correo electrónico confirmándote el envío. Podrás hacer el seguimiento de tu envío a través del enlace de seguimiento proporcionado por SEUR.
Si tu pedido no incluye un colchón, tu pedido se entregará en un plazo de 7 días laborales.
El día antes de la entrega, SEUR te indicará la hora de entrega por SMS o correo electrónico. Ten tu teléfono móvil cerca de ti.
El día de la entrega, recibirás un SMS del transportista confirmándote la franja horaria de la entrega. La entrega se efectuará en la puerta de tu casa.
¿No vas a estar? No pasa nada.
En caso de ausencia, haz clic en el enlace indicado por SEUR en el SMS o correo electrónico y elige el día que mejor te venga. También puedes elegir la opción de entregar el pedido en casa de un vecino o en uno de tantos puntos de proximidad de toda España.
- Si esta opción no ha sido proporcionada por SEUR, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, o directamente con SEUR AQUÍ
- Por teléfono, en el 902 10 10 10 (llamada gratuita, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 14:00