Est-il nécessaire d'emballer les articles avant de les retourner ?

Aucun emballage n'est nécessaire pour retourner le matelas ; il suffit de retirer le linge de lit pour qu'il soit prêt à être repris, puis le transporteur se chargera de le mettre dans son véhicule. En revanche, les articles moins encombrants comme l'oreiller et le protège-matelas doivent être réemballés. Pour vous faciliter la tâche, n'hésitez pas à conserver l'emballage et à le réutiliser pour nous retourner ces articles.