Comment fonctionne la période d'essai de 100 nuits ?

C'est très simple : essayez votre matelas Simba chez vous pendant 100 nuits. Si, pour une raison ou une autre, il ne vous satisfait pas pleinement, vous n’aurez qu’à contacter notre équipe par e-mail à l'adresse suivante : bonjour@simbamatelas.fr. Nous organiserons la reprise de votre matelas gratuitement et vous rembourserons intégralement. Pour nous le retourner, inutile de garder les emballages ou de remettre Simba dans sa boîte !

Nous vous conseillons toutefois d’essayer le matelas Simba pendant au minimum 30 jours pour que votre corps puisse s’habituer à votre nouveau matelas.

Lorsque cela est possible nous offrirons votre matelas à une association caritative luttant contre le mal-logement (Emmaüs, Fondation Abbé Pierre etc.). Si le matelas est en mauvais état, nous le recyclerons par l'intermédiaire d'un organisme spécialisé.