Comment fonctionne la garantie d'un matelas reconditionné ?
Les matelas Simba reconditionnés sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 1 an, dans le cadre d'un usage domestique normal. Cette garantie prend effet à compter de la date de livraison.
Votre garantie 1 an couvre les défauts de fabrication comme l'affaissement, les défauts de couture ou les défauts de la mousse, qui l'amènerait à se fendre ou à craqueler. C’est pourquoi nous vous recommandons d’inverser le côté sur lequel vous posez votre tête avec celui où vous posez vos pieds, au moins une fois par mois les 3 premiers mois, puis tous les 3 à 6 mois le reste du temps.
En revanche, nous ne couvrons pas les changements de votre matelas causés par le résultat d'une usure normale.