Als je besluit dat een Simba-product niet bij je past, kun je het eenvoudig terug sturen.

Neem simpelweg contact met ons op en geef ons wat feedback. Vervolgens spreken we samen een dag af waarop we het product komen ophalen. Zodra het product is opgehaald, ontvang je je geld terug. Als je je matras met een betalingsregeling hebt gekocht, zorgen wij dat de regeling wordt geannuleerd. Eventuele termijnen die je tot dan toe hebt betaald worden terugbetaald.
Stuur je verzoek naar hallo@simbamatras.nl om de procedure te starten.