Wat valt onder de dekking van de 10-jarige garantie van het matras?
Je krijgt 10 jaar garantie op het Simba Hybrid® matras. Als er binnen die periode door een productiefout iets aan het matras mankeert, wisselen we het matras om voor een nieuwe.
We bieden 10 jaar lang 100% garantie, zonder verborgen kosten. Onze matrassen zijn duurzaam en ongelofelijk sterk. De garantie dekt duidelijke productiefouten in het matras, het hoes van het matras wordt bij de garantie inbegrepen. De garantie dekt geen omstandigheden die leiden tot slijtage en schade door de klant, zoals schade veroorzaakt door een verhuizing.
Als onderdeel van de garantie vragen wij je om het matras regelmatig te keren -niet omdraaien naar de andere zijde!- om het in optimale conditie te houden. Voor de eerste drie maanden moet je het elke maand keren, hierna kan je het matras om de 3-6 maanden omkeren.